온라인 쇼핑몰 창업에 관심은 있지만 초기 자본이나 재고 관리가 부담되셨나요? 그렇다면 '위탁 판매'가 좋은 시작점이 될 수 있습니다. 위탁 판매는 상품을 직접 사입하여 재고를 쌓아두는 방식이 아닌, 주문이 들어오면 상품 공급처(도매처)에서 고객에게 직접 배송하는 형태의 판매 방식입니다 . 재고 없이 시작할 수 있다는 점이 가장 큰 매력입니다 .
위탁 판매, 어떻게 시작할까요?
위탁 판매를 시작하는 과정은 생각보다 간단합니다. 기본적인 사업자 등록부터 시작해 보겠습니다 .
사업자 등록과 쇼핑몰 준비
온라인 판매를 위해서는 먼저 사업자 등록이 필요합니다. 사업자 등록을 마쳤다면, 상품을 판매할 온라인 쇼핑몰이나 오픈마켓에 입점하여 판매 채널을 마련해야 합니다 .
상품 소싱과 등록 과정
위탁 판매에서는 어떤 상품을 판매할지가 중요합니다. 시장 조사를 통해 수요가 있고 경쟁이 덜한 상품을 찾는 '상품 소싱(Sourcing)' 과정을 거칩니다 . 도매 상품 중에서도 내 쇼핑몰의 컨셉에 맞는 상품을 신중하게 선택하는 것이 좋습니다.
상품 소싱이 끝나면 선택한 상품을 쇼핑몰에 등록해야 합니다. 이때 도매매와 같은 도매 플랫폼과 샵플링과 같은 자동 등록 솔루션을 연동하면 효율적으로 상품 정보를 가져와 등록할 수 있습니다 . 상품 정보와 함께 배송에 대한 기본 정보(출고지, 발송 마감 기간 등)도 설정해야 합니다 .
위탁 판매의 장점과 단점
위탁 판매는 분명 매력적인 방식이지만, 장점과 단점을 모두 파악하고 시작하는 것이 중요합니다 .
장점
- 초기 비용 부담 최소화: 가장 큰 장점은 재고를 직접 매입할 필요가 없어 초기 자본 부담이 적다는 것입니다.
- 다양한 상품 판매 가능: 여러 공급처의 상품을 연동하여 고객에게 다양한 선택지를 제공할 수 있습니다 .
단점
- 치열한 경쟁: 진입 장벽이 낮은 만큼 경쟁이 매우 치열합니다 . 동일한 상품을 여러 판매자가 판매하는 경우가 많습니다.
- 낮은 수익률: 직접 사입에 비해 상품 원가가 높고 유통 과정이 길어 수익률이 낮을 수 있습니다 .
- 품질 관리 및 CS의 어려움: 상품 품질이나 배송 상태를 직접 확인하기 어렵기 때문에 고객 불만이 발생할 수 있으며, 교환/반품 등의 고객 서비스(CS) 과정에서 어려움을 겪을 수 있습니다 .
성공적인 위탁 판매를 위한 팁
치열한 위탁 판매 시장에서 살아남기 위해서는 몇 가지 전략이 필요합니다.
틈새시장 공략과 차별화
경쟁이 적은 상품의 틈새시장을 공략하거나 , 단순히 상품만 판매하는 것이 아니라 나만의 쇼핑몰 브랜딩을 통해 차별화를 시도하는 것이 중요합니다 .
효율적인 운영 시스템 구축
주문 처리, 상품 등록, CS 등 반복적인 작업을 효율적으로 관리할 수 있는 시스템을 구축하면 시간을 절약하고 운영 부담을 줄일 수 있습니다 .
위탁 판매는 온라인 판매를 재고 부담 없이 시작할 수 있는 매력적인 방법입니다 . 사업 구조와 장단점을 충분히 이해하고 신중하게 결정하신다면 좋은 성과를 거두실 수 있을 것입니다 .
